Об этом расскажет креативный директор, координатор проектов
сервиса рассылок SendPulse Алина Дыкуха на международной
специализированной тематической конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ
PR-2018: защита репутации и работа с негативом», которая
состоится в Москве 7-8 июня.
В докладе:
1. Обработка и устранение клиентского негатива с помощью email
рассылок
2. 5 способов вернуть негативно настроенных пользователей и
сделать их адвокатами своего бренда
3. Примеры email писем с обработкой негатива
О спикере: Алина Дыкуха.
Креативный директор, координатор проектов сервиса рассылок
SendPulse.
Опыт работы в сфере маркетинга 7+ лет.
Лектор Академии SendPulse, Академии WebPromoExperts, ТОП
Эксперт, eLama.
Спикер конференций: Матрица рекламы, РИФ, Noomamarketing и
др.
Международная тематическая конференция «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2018:
защита репутации и работа с негативом»– это специализированный
форум для пиарщиков, на котором соберутся специалисты по связям
с общественностью со всей страны и ближнего зарубежья, чтобы
послушать доклады экспертов и обсудить самые актуальные тренды
в области кризисных коммуникаций и найти ответы на важные
вопросы:
— как подготовиться к кризисным ситуациям заранее,
— как реагировать на негативные отзывы в Интернете,
— кто и как должен вести эту работу,
— как правильно реагировать на различные типы
кризисов,
— как защитить репутацию, если вас травят в
Интернете,
— что такое SERM и как с этим правильно работать,
— как решать вопросы управления репутации юридическими
методами,
— как избежать проблем от неправильного поведения сотрудников
в соцсетях,
как писать PR-тексты в кризисных ситуациях и т.д.
На мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с
общественностью как Тимур Асланов, Дмитрий Сидорин, Галина
Xатиашвили, Никита Прохоров и др.
Посмотреть подробную программу конференции и забронировать
участие можно на сайте: https://goo.gl/SwwVvy